Získej trenérský účet
Trenérské účty se nevytvářejí přes veřejný registrační formulář, ale prostřednictvím placené pokladny Paddle. Po zaplacení jsi přesměrován na stránku Claim Trainer, kde se ověří tvá platba a vytvoří se tvůj účet.
- 1Dokonči pokladnu Paddle z marketingové vstupní stránky nebo pozvánkového odkazu, abys zahájil vytváření trenérského účtu.
- 2Po zaplacení budeš automaticky přesměrován na stránku GainSync Claim Trainer na adrese /claim-trainer.
- 3Stránka Claim Trainer na pozadí ověří tvou platbu a současně zobrazuje stav načítání: 'Připravuje se tvůj účet… Ověřuje se tvá platba a připravuje se tvůj trenérský prostor.'
- 4Pokud ověření proběhne úspěšně a tvůj trenérský profil je kompletní, budeš přesměrován přímo na /dashboard.
- 5Pokud ověření proběhne úspěšně, ale tvůj trenérský profil není kompletní, budeš přesměrován do průvodce onboardováním trenéra, abys dokončil nastavení.
- 6Pokud ověření selže, zobrazí se chybová zpráva s možností opakování a odkazem na nápovědu.
- 7Pokud ověření selže, zkontroluj, zda tvá platba Paddle skutečně proběhla, a v případě přetrvávajících problémů kontaktuj podporu GainSync.
- 8Tvůj trenérský účet je Paddlem vytvořen bez hesla, proto nastavení hesla je prvním krokem onboardování.
- 9Jakmile je tvůj účet plně nastaven, můžeš se přihlásit pomocí e-mailu a hesla, které jsi vytvořil během onboardování.
→Pokud ověření selže, zkontroluj, zda tvá platba Paddle skutečně proběhla. Kontaktuj podporu GainSync, pokud problém přetrvává.
→Tvůj trenérský účet je Paddlem vytvořen bez hesla — proto je nastavení hesla prvním krokem onboardování.
Prvotní onboardování (5 kroků)
Po získání trenérského účtu s neúplným profilem tě automaticky provede pěti kroky, kde nastavíš heslo, profilové údaje, avatar a číslo bankovního účtu. Tento průvodce zajistí, že je tvůj trenérský prostor plně nakonfigurován, než začneš aplikaci používat.
- 1Po získání trenérského účtu budeš automaticky přesměrován do průvodce onboardováním, pokud není tvůj profil kompletní.
- 2V kroku 1 (Heslo) nastav bezpečné heslo k účtu s pomocí indikátoru síly, pak klikni na Další.
- 3V kroku 2 (Profil) zadej své křestní jméno, příjmení a uživatelské jméno, která mohou být předvyplněna z platebních údajů, pak klikni na Další.
- 4V kroku 3 (Profilový obrázek) můžeš volitelně nahrát avatar výběrem souboru z počítače, nebo klikni na Přeskočit a pokračuj bez něj.
- 5V kroku 4 (Číslo bankovního účtu) můžeš volitelně zadat číslo bankovního účtu, které klienti uvidí při tvých žádostech o platbu, nebo klikni na Přeskočit a doplnit to později v Profilu/Nastavení.
- 6V kroku 5 (Přehled) zkontroluj shrnutí všech údajů, které jsi zadal v předchozích krocích.
- 7Pomocí tlačítka Zpět se vrať na libovolný krok a oprav chyby před dokončením.
- 8Klikni na Dokončit, abys dokončil proces onboardování a uložil všechny informace.
- 9Po kliknutí na Dokončit budeš automaticky přesměrován na svůj dashboard na adrese /dashboard, kde můžeš začít spravovat klienty.
- 10Všechna tato nastavení můžeš později upravit na stránce Profil pro jméno/avatar/číslo bankovního účtu a v Nastavení pro heslo.
→Všechny tyto údaje můžeš upravit později (stránka Profil pro jméno/avatar/číslo bankovního účtu; Nastavení pro heslo).
→Přidání čísla bankovního účtu nyní ušetří čas později při vytváření první žádosti o platbu.
Tvůj dashboard (velín)
Dashboard je tvůj velín zobrazující dlaždice KPI, týdenní grafy aktivity, pozvánkové kódy a seznam Vyžaduje pozornost. Sem se dostaneš po přihlášení a můžeš zde rychle přistupovat ke klíčovým metrikám a akcím pro správu tvého tréninkového podnikání.
- 1Klikni na Dashboard v postranní navigaci na desktopu nebo spodní navigaci na mobilu, nebo přejdi přímo na /dashboard.
- 2Nahoře zobraz uvítací blok s avatarem a zkratkou k upozorněním pro rychlý přístup k upozorněním.
- 3Prohlédni si dlaždice KPI zobrazující celkový počet klientů, aktivní klienty, nové klienty tento týden a čekající žádosti o připojení na první pohled.
- 4Prozkoumej týdenní graf aktivity zobrazující reálná sezení tvých klientů pro sledování trendů tréninkového objemu.
- 5Zkontroluj počet ASAP, který ukazuje, kolik tréninků ještě potřebuje naplánovat na dnešek nebo zítřek, abys prioritizoval naléhavé úkoly.
- 6Najdi svůj pozvánkový kód zobrazený na kartě dashboardu s možnostmi kopírovat, znovu vygenerovat nebo zobrazit QR kód.
- 7Klikni na Kopírovat na kartě pozvánkového kódu pro zkopírování 6místného kódu do schránky a sdílej ho s klienty přes textovou zprávu nebo e-mail.
- 8Klikni na Zobrazit QR kód pro otevření QR dialogu, který klienti mohou naskenovat osobně a připojit se k tvému seznamu.
- 9Klikni na Znovu vygenerovat na kartě pozvánkového kódu pro vygenerování nového kódu po potvrzení, že starý přestane fungovat.
- 10Zkontroluj seznam Vyžaduje pozornost s odznakem počtu klientů označených za chybějící tréninkový plán, chybějící jídelní plán, chybějící makra, chybějící platbu, nesplněná makra nebo zmeškaný trénink.
→Počet ASAP ti říká, kolik tréninků potřebuje naléhavé naplánování — řeš je jako první.
→Znovu vygenerování pozvánkového kódu zneplatní starý — udělej to jen tehdy, pokud si myslíš, že byl starý kód sdílen příliš široce.
Pozvání klientů a správa žádostí o připojení
Klienty zveš sdílením 6místného pozvánkového kódu z dashboardu a příchozí žádosti o připojení spravuješ na stránce Žádosti o připojení. Tato sekce pokrývá kompletní postup od sdílení kódu po přijímání nebo odmítání žádostí klientů.
- 1Zkopíruj svůj 6místný pozvánkový kód z karty dashboardu kliknutím na tlačítko Kopírovat.
- 2Sdílej pozvánkový kód se svým klientem přes textovou zprávu, e-mail nebo jakýkoli jiný komunikační kanál.
- 3Případně klikni na Zobrazit QR kód na dashboardu pro zobrazení QR kódu, který mohou klienti naskenovat osobně a požádat o připojení k tvému seznamu.
- 4Přejdi na stránku Žádosti o připojení kliknutím na Klienti v navigaci a výběrem Žádosti o připojení, nebo přejdi přímo na /clients/requests.
- 5Zobraz seznam čekajících žádostí o připojení, kde každý řádek ukazuje avatar klienta, jméno, datum žádosti a akce Přijmout/Odmítnout.
- 6Všimni si případných upozornění na zrušené žádosti, která se zobrazí, když klient sám žádost zruší a která můžeš zavřít pro odstranění ze seznamu.
- 7Pro přijetí čekající žádosti klikni na tlačítko Přijmout na řádku klienta v seznamu žádostí.
- 8Po kliknutí na Přijmout budeš automaticky přesměrován do Průvodce nastavením klienta pro dokončení plné konfigurace klienta: makra, tréninkový plán, jídelní plán a platba.
- 9Pro odmítnutí čekající žádosti klikni na tlačítko Odmítnout a potvrď odmítnutí v zobrazeném potvrzovacím dialogu.
- 10Pro zavření upozornění na zrušenou žádost najdi upozornění v seznamu a klikni na Zavřít pro označení jako přečtené a odstranění zobrazení.
→Přijetí žádosti je jen první krok — poté spustíš průvodce nastavením pro přiřazení maker, plánů a platby. Klient získá přístup k aplikaci okamžitě po zadání tvého kódu, bez ohledu na to, kdy žádost přijmeš.
Průvodce nastavením klienta (4 kroky)
Průvodce nastavením klienta je 4krokový vedený proces, který nově přijaté klienty plně nakonfiguruje: makra, tréninkové plány, jídelní plány a nastavení plateb. Každý krok je přeskočitelný a sleduje se pokrok, takže můžeš nastavení dokončit vlastním tempem.
- 1Průvodce se otevře automaticky po přijetí žádosti o připojení, nebo ho otevři ručně z detailu klienta kliknutím na Nastavit, což přejde na /clients/:uid/setup.
- 2V kroku 1 (Makra) nastav výživový cíl klienta zadáním kalorií, bílkovin, sacharidů, tuků a cílové váhy, pak klikni na Další nebo Přeskočit.
- 3V kroku 2 (Tréninkový plán) přiřaď klientovi šablonu tréninkového plánu výběrem z existujících šablon a nastavením dat platnosti od a do, pak klikni na Další nebo Přeskočit.
- 4V kroku 3 (Jídelní plán) přiřaď klientovi šablonu jídelního plánu výběrem z existujících šablon, pak klikni na Další nebo Přeskočit.
- 5V kroku 4 (Platba) vytvoř jednorázovou žádost o platbu, vyber nebo vytvoř znovupoužitelnou šablonu platby, nebo nastav opakující se platební harmonogram.
- 6Při vytváření žádosti o platbu v průvodci zadej částku, popis a volitelné datum splatnosti.
- 7Pokud nastavuješ opakující se platby, nakonfiguruj interval (např. měsíčně), datum začátku a datum konce pro automatické generování žádostí o platbu.
- 8V posledním kroku klikni na Dokončit pro ukončení průvodce nastavením a uložení všech konfigurací pro klienta.
- 9Klient okamžitě po dokončení průvodce získá přístup k přiřazeným plánům a informacím o platbě.
- 10Všechny přeskočené kroky lze doplnit později z detailu klienta, kde můžeš jednotlivě přiřadit makra, plány nebo platbu.
→Přeskočené kroky lze doplnit později z detailu klienta (sekce 7).
→Krok platby je pouze ve webové aplikaci — mobilní průvodce ho neobsahuje.
Správa klientů (seznam)
Seznam klientů poskytuje stránkovaný seznam všech tvých klientů s vyhledáváním a indikátory online stavu. Odtud můžeš rychle najít a otevřít detailní profil každého klienta pro přístup k jeho kompletním informacím a trenérským nástrojům.
- 1Klikni na Klienti v navigačním menu pro přístup k seznamu klientů, nebo přejdi přímo na /clients.
- 2Zobraz stránkovaný nebo rolovatelný seznam všech klientů zobrazující pro každého klienta avatar, jméno, čas poslední aktivity a indikátor online stavu.
- 3Použij vyhledávací pole nahoře v seznamu pro nalezení klientů zadáním jejich jména, uživatelského jména nebo e-mailu.
- 4Sleduj, jak se seznam filtruje v reálném čase při psaní, abys rychle nalezl konkrétní klienty.
- 5Zkontroluj odznak čekajících žádostí o připojení na položce Klienti v navigaci, abys viděl, zda nejsou nové žádosti k tyřízení.
- 6Klikni na libovolný řádek klienta v seznamu pro otevření jeho plného detailního profilu na /clients/:uid.
- 7Sleduj tečku online stavu vedle jména klienta, která ukazuje, zda je aktuálně aktivní v aplikaci.
- 8Použij informace o online stavu pro načasování chatových zpráv, když jsou klienti pravděpodobně dostupní.
- 9Přejdi na stránku Žádosti o připojení z sekce Klienti, pokud potřebuješ přijmout nebo odmítnout čekající žádosti.
- 10Vrať se na dashboard ze seznamu klientů kliknutím na Dashboard v navigaci pro zobrazení celkových obchodních metrik.
→Tečka online stavu ti říká, zda je klient aktuálně aktivní — užitečné pro načasování chatových zpráv.
Detail klienta (záložkový profil)
Stránka Detail klienta je komplexní záložkový profil obsahující vše, co potřebuješ pro vedení jednoho klienta: přehledné informace, kontrolní hlášení, soukromé poznámky, návrhy škálování, historii plánů, výživové cíle, sledování pokroku a správu plateb.
- 1Přejdi na stránku Detail klienta kliknutím na řádek klienta v seznamu klientů nebo přímo na /clients/:uid.
- 2Zobraz záložku Přehled, která zobrazuje základní informace jako avatar, jméno, uživatelské jméno, e-mail, věk a typ cíle spolu s aktivním výživovým cílem a přiřazenými plány.
- 3Na záložce Přehled klikni na Přiřadit v sekci přiřazených plánů pro přiřazení tréninkového nebo jídelního plánu výběrem šablony a nastavením dat platnosti od/do.
- 4Klikni na Zrušit přiřazení u aktivního plánu na záložce Přehled a potvrď pro odebrání přiřazení plánu klientovi.
- 5Najdi a klikni na akci Ukončit vztah na záložce Přehled pro odpojení klienta od tvého seznamu po potvrzení.
- 6Přejdi na záložku Kontrolní hlášení pro kontrolu týdenních kontrolních hlášení klienta včetně váhy, spánku, kroků, kardio, hodnocení energie/hladu/trávení a poznámek.
- 7Přejdi na záložku Poznámky pro vytváření, úpravu nebo mazání soukromých trenérských poznámek, které klient nevidí, kliknutím na Přidat poznámku, Upravit nebo Smazat.
- 8Zobraz záložku Škálování pro zobrazení individuálních návrhů škálování tohoto klienta se stavem Čekající/Schváleno/Zamítnuto pro úpravy váhy a opakování.
- 9Přejdi na záložku Historie plánů pro zobrazení všech tréninkových plánů přiřazených klientovi, prohlížení struktur plánů a přiřazování nebo rušení přiřazení tréninkových plánů.
- 10Otevři záložku Výživa pro úpravu aktivního výživového cíle klienta kliknutím na Upravit a aktualizací kalorií, bílkovin, sacharidů, tuků a cílové váhy, nebo přiřaď jídelní plány.
- 11Zkontroluj záložku Pokrok pro přístup jen pro čtení k historii váhy klienta, obvodovým měřením a pokrokovým fotografiím.
- 12Použij záložku Platby pro plný přístup k historii a žádostem o platbu klienta se stejnými akcemi jako na hlavní stránce Plateb.
→Poznámky jsou soukromé — použij je pro pozorování, která nechceš mít v chatu.
→Záložka Škálování zde je pro konkrétního klienta; globální stránka Recenze škálování (sekce 14) zobrazuje návrhy napříč všemi klienty.
Vyžaduje pozornost
Stránka Vyžaduje pozornost zobrazuje prioritizovaný seznam klientů, kteří tyžadují okamžitou akci pro problémy jako zmeškané tréninky, chybějící makra nebo nezaplacené platby. Každá položka je barevně kódována podle závažnosti a zahrnuje rychlé akce pro napsání zpráty klientovi nebo zobrazení jeho profilu.
- 1Klikni na Vyžaduje pozornost v navigačním menu nebo přejdi přímo na /clients/attention pro přístup k prioritizovanému seznamu akcí.
- 2Zobraz hlavičku celkového počtu ukazující, kolik položek napříč všemi klienty aktuálně tyžaduje tvou pozornost.
- 3Použij filtrační chipy nahoře pro filtrování seznamu podle typu včetně Vše, Zmeškaný trénink, Chybějící makra, Chybějící platba a další typy příznaků.
- 4Prohledej seznam pro položky s nejvyšší závažností, které indikují barevně kódované ohraničení řádků ukazující úroveň naléhavosti.
- 5Zkontroluj každý řádek zobrazující informace o klientovi a konkrétně, proč je označen (např. zmeškaný trénink, chybějící platba).
- 6Klikni na akci Napsat zprávu na libovolném řádku pro otevření chatové konverzace s klientem a popostrčení ho k řešení problému.
- 7Klikni na akci Zobrazit klienta na libovolném řádku pro otevření stránky detailu klienta, kde můžeš problém přímo tyřešit.
- 8Řeš chybějící platby jako první kliknutím na Zobrazit klienta a přechodem na záložku Plateb, kde řešíš nezaplacené faktury.
- 9Řeš zmeškané tréninky kliknutím na Napsat zprávu pro připomenutí klientovi nebo Zobrazit klienta pro úpravu jeho tréninkového plánu, pokud je to potřeba.
- 10Pravidelně kontroluj stránku Vyžaduje pozornost, abys byl včas v obraze naléhavých klientských problémů, dřív než ovlivní pokrok nebo příjmy.
→Existuje šest typů příznaků: chybějící tréninkový plán, chybějící jídelní plán, chybějící makra, chybějící platba, nesplněná makra, zmeškaný trénink.
→Řeš nejprve chybějící platby a zmeškané tréninky — obvykle mají nejvyšší závažnost.
Knihovna cviků
Knihovna cviků je prohledávatelná a filtrovatelná databáze cviků, kde můžeš vytvářet, upravovat, mazat a označovat cviky oblíbenými. Každý cvik obsahuje detailní informace jako popis, obtížnost, vybavení, svalové skupiny, pohybové vzorce a odkazy na videa.
- 1Klikni na Knihovna v navigačním menu pro přístup do knihovny, která se ve výchozím nastavení otevře na záložce Cviky na /library/exercises.
- 2Použij vyhledávací pole pro nalezení cviků podle jména zadáním dotazu, který filtruje seznam v reálném čase.
- 3Použij filtry včetně svalové skupiny (výběr více), typu vybavení, úrovně obtížnosti a pouze oblíbených pro zúžení seznamu cviků.
- 4Klikni na ikonu hvězdy na jakékoli kartě cviku nebo stránce detailu pro označení oblíbeným pro rychlý přístup později.
- 5Klikni na libovolný cvik v seznamu pro otevření jeho stránky detailu na /library/exercises/:id zobrazující popis, poznámku, obtížnost, vybavení, svalové skupiny, pohybový vzorec, verzi a odkaz na video.
- 6Vytvoř nový cvik kliknutím na Nový cvik v knihovně nebo přechodem na /library/exercises/new pro otevření Editoru cviků.
- 7V Editoru cviků zadej Název, Popis a trenérskou Poznámku k cviku.
- 8Vyber úroveň Obtížnosti z možností Začátečník, Středně pokročilý nebo Pokročilý.
- 9Vyber typ Vybavení z možností Jednoruční činka, Osu, Stroj, Kladka, Vlastní váha nebo Jiné.
- 10Vyber svalové skupiny (primární i sekundární), na které cvik cílí.
- 11Vyber pohybový vzorec, který cvik nejlépe popisuje, z dostupných možností.
- 12Přidej URL videa, například odkaz na YouTube, pro předvedení správné techniky cviku.
- 13Volitelně nahraj mediální soubory pro náhled obrázku nebo videa cviku.
- 14Klikni na Uložit pro vytvoření cviku, který se pak objeví ve tvé knihovně pro použití v tréninkových plánech.
- 15Uprav existující cvik otevřením jeho stránky detailu a kliknutím na Upravit pro přechod na /library/exercises/:id/edit, pak aktualizuj libovolná pole a ulož.
- 16Smaž cvik otevřením jeho stránky detailu, kliknutím na Smazat a potvrzením smazání (může smazat pouze vlastník a plány odkazující na cvik nejsou ovlivněny).
→Úprava cviku vytváří novou verzi — tvé stávající plány nadále používají verzi, se kterou byly vytvořeny, takže můžeš cviky bezpečně upravovat v čase.
→Nahraj URL videa, aby klienti viděli správnou techniku každého cviku.
Tvůrce tréninkových plánů a přiřazení
Tvůrce tréninkových plánů ti umožňuje vytvářet znovupoužitelné šablony plánů s více tréninkovými dny, cviky, sériemi a poznámkami k sezení. Tyto šablony lze přiřadit více klientům s konkrétními rozsahy dat, což poskytuje efektivní způsob spráty tréninkových programů napříč tvou klientelou.
- 1Klikni na Knihovna v navigaci a přejdi na záložku Plány na /library/plans pro přístup k seznamu šablon plánů.
- 2Zobraz seznam znovupoužitelných šablon tréninkových plánů zobrazující pro každou šablonu název, popis a počet dnů.
- 3Vytvoř novou šablonu plánu kliknutím na Vytvořit plán nebo akci nový plán ze seznamu šablon plánů.
- 4V Tvůrci plánů zadej Název a Popis plánu pro jeho identifikaci.
- 5Přepni možnost Smyčka, pokud má být plán opakován týdně v kontinuálním cyklu.
- 6Použij záložky dnů (Po–Ne) pro navigaci mezi různými tréninkovými dny v plánu.
- 7Podle potřeby přidej nebo odeber tréninkové dny pro tvou tréninkovou strukturu.
- 8Nastav typ dne pro každý tréninkový den z možností Trénink, Odpočinek, Tlačení, Tahání, Nohy, Horní část těla, Dolní část těla nebo Kardio.
- 9Přidej cviky do každého tréninkového dne pomocí výběru cviků, kde můžeš hledat a vybírat ze své knihovny.
- 10Změň pořadí cviků v rámci tréninkového dne přetažením do požadované sekvence.
- 11Pro každý cvik přidávej, upravuj nebo odeber série zadáním váhy v kg, rozsahu opakování s min/max hodnotami a příznaků včetně do-selhání, myo-rep-match a dropset.
- 12Přidej poznámky k jednotlivým tréninkovým dnům pro poskytnutí dalších trenérských pokynů ke konkrétním dnům.
- 13Klikni na Uložit v přichycené hlavičce pro uložení šablony plánu po dokončení.
- 14Uprav existující šablonu plánu kliknutím na ni v seznamu, což otevře Tvůrce plánů ve výchozím režimu jen pro čtení.
- 15Přepni do režimu úprav kliknutím na tlačítko Upravit nebo přepínač v hlavičce (stránka používá ?edit=1 pro přepnutí do režimu úprav).
- 16Prováděj změny v plánu se sledováním změn, které tě upozorní na neuložené změny při pokusu o navigaci pryč.
- 17Smaž šablonu plánu pomocí akce Smazat v seznamu šablon plánů nebo v Tvůrci plánů, klikni na Smazat a potvrď v dialogu.
- 18Přiřaď šablonu plánu klientům kliknutím na Přiřadit na šabloně, výběrem jednoho nebo více klientů, nastavením dat platnosti od a do a potvrzením.
→Šablony plánů jsou znovupoužitelné — vytvoř jednou, přiřaď mnoha. Pro týdenní úpravy specifické pro klienta místo toho použij stránku Plánování (sekce 11).
→Tvůrce plánů je ve výchozím nastavení jen pro čtení, aby se zabránilo nechtěným úpravám — explicitně přepni do režimu úprav pro provádění změn.
→Pokud máš neuložené změny a pokusíš se navigovat pryč, zobrazí se varování — neignoruj ho.
Stránka trenérského plánování (týden po týdnu)
Stránka Plánování poskytuje týdenní pohled specifický pro klienta, kde můžeš provádět úpravy nadcházejících tréninků konkrétního klienta bez změny podkladové šablony plánu. To je ideální pro personalizované úpravy na základě pokroku nebo zpětné vazby klienta.
- 1Klikni na Plánování v navigačním menu pro přístup k trenérské stránce Plánování na /planning.
- 2Zobraz odznak počtu na položce Plánování v navigaci ukazující, kolik tréninků stále potřebuje naplánování napříč tvými klienty.
- 3Použij řádek výběru klienta nahoře na stránce pro výběr konkrétního klienta, pokud máš více klientů, a využij vyhledávání pro rychlé nalezení.
- 4Použij přímý odkaz na konkrétního klienta přidáním ?client=<uid> do URL pro předvýběr tohoto klienta při přechodu na stránku plánování.
- 5Zkontroluj trenérský dashboard plánování zobrazující pohled na dalších 7 dní naplánovaných tréninků vybraného klienta.
- 6Upravuj série inline kliknutím na libovolnou sérii a úpravou váhy, rozsahu opakování nebo příznaků přímo v zobrazení.
- 7Upravuj cviky inline přidáním, odebráním nebo změnou pořadí cviků pro konkrétní dny v rámci 7denního okna.
- 8Označ trénink jako připravený kliknutím na akci Označit jako připraveno u každého tréninku, čímž klientovi signalizuješ, že je trénink finalizován a připraven k provedení.
- 9Sleduj přichycený panel uložení, který se objeví dole na stránce, když máš nesynchronizované změny.
- 10Klikni na Uložit na přichyceném panelu uložení pro synchronizaci všech změn do plánu klienta.
- 11Přepínej mezi různými klienty pomocí výběru klienta pro týdenní úpravy více klientů v jednom sezení.
- 12Použij tuto stránku pro naléhavé úpravy jako deload týdny, práce kolem zranění nebo úpravy podle rozvrhu klienta bez ovlivnění základní šablony.
→Použij stránku Plánování pro ASAP úpravy — počet ASAP na dashboardu ti říká, kolik tréninků potřebuje naléhavé naplánování.
→To se liší od Šablon plánů (sekce 10): Šablony plánů jsou znovupoužitelné předlohy, zatímco stránka Plánování slouží pro týdenní úpravy specifické pro klienta.
Databáze jídel a tvůrce jídelních plánů
Databáze jídel umožňuje vytvářet a spravovat jednotlivá jídla s informacemi o makroživinách, zatímco Tvůrce jídelních plánů ti umožňuje sestavovat tato jídla do znovupoužitelných denních jídelních plánů s více jídelními sloty a možnostmi, které lze přiřadit klientům.
- 1Klikni na Knihovna v navigaci a přejdi na záložku Jídla na /library/meals pro přístup k Databázi jídel.
- 2Použij vyhledávací pole pro nalezení jídel podle jména v databázi.
- 3Použij filtry včetně velikosti (Malá/Střední/Velká), rozsahů kalorií/bílkovin/sacharidů/tuků pomocí posuvníků a pouze oblíbených pro zúžení seznamu jídel.
- 4Klikni na ikonu hvězdy u libovolného jídla pro označení oblíbeným pro rychlý přístup později.
- 5Vytvoř nové jídlo kliknutím na Nové jídlo pro přechod na /library/meals/new a otevření Editoru jídel.
- 6V Editoru jídel zadej Název a Popis jídla.
- 7Vyber Velikost z možností Malá, Střední nebo Velká.
- 8Zadej Makra včetně kalorií, bílkovin, sacharidů, tuků a hmotnosti jídla.
- 9Volitelně nahraj obrázek pro vizuální reprezentaci jídla.
- 10Volitelně přidej externí URL, například odkaz na recept, jako referenci.
- 11Klikni na Uložit pro přidání jídla do tvé databáze.
- 12Uprav existující jídlo kliknutím na něj v databázi pro otevření Editoru jídel na /library/meals/:id/edit, aktualizuj pole a ulož.
- 13Přejdi na záložku Jídelní plány na /library/meal-plans pro přístup k seznamu šablon jídelních plánů.
- 14Zobraz seznam šablon jídelních plánů zobrazující průměrná makra za den a počet dnů pro každou šablonu.
- 15Vytvoř novou šablonu jídelního plánu kliknutím na Vytvořit pro otevření Tvůrce jídelních plánů na /library/meal-plans/:id.
- 16V Tvůrci jídelních plánů zadej Název a Popis plánu.
- 17Použij záložky dnů pro navigaci mezi různými dny jídelního plánu.
- 18Přidej jídelní sloty podle typu včetně Snídaně, Oběd, Večeře nebo Svačina pro každý den.
- 19Pro každý slot nastav limit maximálního počtu výběrů pro kontrolu, kolik možností klient může z tohoto slotu vybrat.
- 20Přidej možnosti jídel do každého slotu výběrem z Databáze jídel.
- 21Odeber nebo změň pořadí možností jídel v rámci každého slotu podle potřeby.
- 22Přidej poznámky ke každému slotu pro poskytnutí dalších pokynů nebo kontextu.
- 23Sleduj běžící součty makroživin dole ve tvůrci zobrazující denní součty vůči cílům, abys zajistil dosažení výživových cílů klienta.
- 24Přiřaď jídelní plán klientům přímo z tvůrce kliknutím na Přiřadit a výběrem jednoho nebo více klientů.
- 25Smaž jídelní plán pomocí akce Smazat plán s potvrzením, pokud ho již nepotřebuješ.
- 26Uprav existující šablonu jídelního plánu kliknutím na ni v seznamu pro otevření Tvůrce jídelních plánů, proveď změny a ulož.
- 27Přiřaď jídelní plán klientům ze seznamu šablon kliknutím na Přiřadit, výběrem klientů a potvrzením.
→Běžící součty makroživin dole ve tvůrci ti pomohou zasáhnout denní cíle klienta — snaž se o shodu s jeho výživovým cílem.
→Nastav maximální počet výběrů na slot, abys klientům dal kontrolovanou flexibilitu (např. ‚vyber 1 z těchto 3 snídaní‘).
Recenze kontrolních hlášení
Stránka Recenze kontrolních hlášení zobrazuje seznam klientů, kteří odeslali týdenní kontrolní hlášení s cílově uvědomělými rozdíly váhy a náhledy pokrokových fotografií. To ti umožňuje rychle posoudit pokrok klienta a činit informovaná rozhodnutí o úpravách plánu.
- 1Klikni na Kontrolní hlášení v navigačním menu pro přístup ke stránce Recenze kontrolních hlášení na /clients/check-ins.
- 2Zobraz odznak počtu na položce Kontrolní hlášení v navigaci ukazující, kolik kontrolních hlášení čeká na tvou recenzi.
- 3Zkontroluj seznam klientů s nedávnými kontrolními hlášeními, kde každý řádek ukazuje relativní čas odeslání, například ‚před 2 hodinami‘.
- 4Prozkoumej cílově uvědomělý rozdíl váhy pro každého klienta, který indikuje, zda přibrali nebo zhubli vzhledem ke svému konkrétnímu cíli.
- 5Všimni si barevného kódování rozdílu váhy, kde zelená indikuje pohyb správným směrem a červená pohyb od cíle.
- 6Zobraz nejnovější náhled pokrokové fotografie pro každého klienta nebo zástupný obrázek, pokud nebyla fotografie odeslána.
- 7Klikni na akci Recenzovat na řádku libovolného klienta pro otevření jeho detailních kontrolních informací.
- 8Po kliknutí na Recenzovat budeš přesměrován na detail kontrolního hlášení klienta nebo na stránku Detail klienta na záložce Kontrolní hlášení.
- 9Zkontroluj odeslaná data klienta včetně váhy, hodin spánku, počtu kroků, minut kardio a hodnocení energie/hladu/trávení.
- 10Přečti si poznámky klienta, abys pochopil kontext, výzvy a zpětnou vazbu z uplynulého týdne.
- 11Použij informace z kontrolního hlášení k informovaným rozhodnutím o úpravách jeho maker, tréninkového plánu nebo dalších prvků programu.
- 12Vrať se zpět na seznam Recenze kontrolních hlášení pro pokračování v recenzování ostatních odeslání klientů.
- 13Pravidelně recenzuj kontrolní hlášení, abys byl informován o pokroku klienta a včas zachytil problémy.
→Rozdíl váhy je barevně kódován vzhledem k cíli klienta — zelená, pokud směřuje správným směrem, červená, pokud ne.
→Zkontroluj náhled pokrokové fotografie pro odhalení vizuálních změn mezi kontrolními hlášeními.
Recenze škálování
Stránka Recenze škálování poskytuje globální frontu návrhů škálování napříč všemi tvými klienty s doporučeními úprav váhy, opakování nebo sérií na základě nedávné tréninkové výkonnosti. Můžeš tyto návrhy schválit nebo odmítnout pro progresivní přetěžování klientů.
- 1Klikni na Škálování v navigačním menu pro přístup ke stránce Recenze škálování na /scaling-review.
- 2Zobraz odznak počtu na položce Škálování v navigaci ukazující, kolik návrhů aktuálně čeká na tvou recenzi.
- 3Zkontroluj globální frontu návrhů škálování napříč všemi tvými klienty, která ve výchozím nastavení zobrazuje čekající návrhy.
- 4Použij možnosti filtru pro zobrazení návrhů podle stavu včetně Čekající, Schváleno, Zamítnuto nebo Vše.
- 5Volitelně filtruj návrhy podle konkrétního klienta, abys se zaměřil na doporučení jedné osoby.
- 6Prozkoumej každý návrh zobrazující klienta, cvik, staré versus nové hodnoty váhy/opakování/sérií, důvod návrhu a datum.
- 7Zkontroluj navrhovanou změnu, například ‚zvýšit váhu dřepu z 80 kg na 82,5 kg‘ a zdůvodnění poskytnuté systémem.
- 8Klikni na Schválit u čekajícího návrhu pro okamžité použití změny v plánu klienta s optimistickou aktualizací UI.
- 9Klikni na Odmítnout u čekajícího návrhu pro jeho označení jako zamítnutý bez aplikování jakýchkoli změn v plánu klienta.
- 10Použij svůj odborný úsudek a schval rozumné návrhy, které odpovídají schopnostem a cílům klienta.
- 11Odmítej návrhy, které neodpovídají aktuální situaci klienta, například doporučení pro cviky, na které zatím není připraven postoupit.
- 12Pravidelně recenzuj návrhy škálování, abys zajistil, že klienti progresivně přetěžují a nadále získávají sílu.
→Návrhy škálování jsou obvykle automaticky generovány z nedávné tréninkové výkonnosti klienta (např. pokud konstantně překračuje cílové opakování, systém navrhuje zvýšení váhy). Použij svůj úsudek — schval rozumné návrhy, odmítej ty, které neodpovídají.
→Návrhy jednoho klienta můžeš také vidět na záložce Detail klienta → Škálování (sekce 7).
Týdenní aktivita
Stránka Týdenní aktivita zobrazuje týdenní pohled na všechna tréninková sezení napříč tvými klienty, zobrazuje celkový počet sezení a detaily jednotlivých sezení seskupených podle dnů. To ti pomáhá identifikovat vzorce v chování klientů při tréninku a sledovat celkový objem podnikání.
- 1Přejdi na /activity pro přístup ke stránce Trenérská týdenní aktivita.
- 2Použij tlačítka pro navigaci týdnem včetně Předchozí, Další a Tento týden pro posun pohledu na jiné týdny.
- 3Zkontroluj dlaždici statistik nahoře na stránce zobrazující celkový počet sezení pro vybraný týden.
- 4Sleduj týdenní rozdíl pro zjištění, zda se objem sezení zvýšil nebo snížil ve srovnání s předchozím týdnem.
- 5Zobraz sezení seskupená podle dnů se sekčními hlavičkami oddělujícími aktivity každého dne.
- 6Prozkoumej každý záznam sezení zobrazující název tréninku, jméno klienta, čas a stav.
- 7Klikni na jméno klienta u libovolného sezení pro otevření jeho stránky detailu pro více informací.
- 8Použij týdenní pohled pro identifikaci vzorců, jako například klienti, kteří nikdy necvičí o víkendech, nebo týdny, kdy celkový objem klesl.
- 9Přepínej mezi týdny pro srovnání konzistence tréninku a objemu v čase.
- 10Použij tyto informace k vedení konverzací s klienty o jejich tréninkové konzistenci a k úpravě očekávání nebo plánů podle potřeby.
→Použij to k odhalení vzorců — např. klient, který nikdy necvičí o víkendech, nebo týden, kdy objem klesl napříč všemi.
Platby a fakturace
Sekce Platby poskytuje plný CRUD přístup k žádostem o platbu včetně vytváření jednorázových žádostí, nastavení opakujících se plateb a označování žádostí jako zaplacených. Sekce Fakturace spravuje tvé předplatné GainSync včetně upgradů, downgradů a zrušení.
- 1Klikni na Platby v navigaci pro přístup ke stránce Plateb na /payments.
- 2Zobraz odznak počtu na položce Platby v navigaci ukazující počet čekajících žádostí o platbu.
- 3Zkontroluj žádosti o platbu seskupené podle stavu včetně Čekající, Zaplaceno, Zrušeno a Prošlá splatnost.
- 4Použij možnost filtrovat podle klienta pro zaměření na žádosti o platbu konkrétního klienta.
- 5Prozkoumej graf plateb na dashboardu zobrazující příjmy v čase pro sledování finančních trendů tvého podnikání.
- 6Zobraz údaje o tvém trenérském bankovním účtu, které se zobrazují klientům u čekajících žádostí, aby věděli, kam poslat platbu.
- 7Všimni si variabilního symbolu zobrazeného u každé žádosti, což je referenční číslo, které klienti použijí při bankovním převodu.
- 8Vytvoř jednorázovou žádost o platbu kliknutím na Nová žádost o platbu, výběrem klienta, zadáním částky a popisu, nastavením volitelného data splatnosti a odesláním.
- 9Vytvoř znovupoužitelnou šablonu platby v sekci Šablony plateb kliknutím na Vytvořit šablonu, zadáním částky, popisu a nastavení opakování a uložením.
- 10Nastav opakující se platbu vytvořením nebo použitím šablony platby, přiřazením klientovi s opakujícím se intervalem například měsíčně, nastavením data začátku a konce a potvrzením.
- 11Přiřaď šablonu platby klientovi pomocí nalezení šablony, kliknutí na Přiřadit, výběru klienta, nastavení intervalu a dat a potvrzení.
- 12Označ žádost jako zaplacenou nalezením čekající žádosti, kliknutím na Označit jako zaplacenou a přesunutím do skupiny Zaplaceno.
- 13Zruš žádost nalezením, kliknutím na Zrušit, potvrzením v dialogu a přesunutím do skupiny Zrušeno.
- 14Klikni na Fakturace v navigaci pro přístup ke stránce Fakturace na /billing.
- 15Zobraz svou aktivní licenci zobrazující název, fakturační cyklus (měsíční/roční), stav, datum obnovení/zrušení a ukazatel využití klientů.
- 16Zkontroluj srovnání měsíční a roční licence s tlačítky pokladny Paddle pro upgrade nebo změnu tvé licence.
- 17Upgraduj nebo změň licenci kliknutím na požadovanou možnost licence, přesměrováním na hostovanou pokladnu Paddle v nové záložce, dokončením platby a čekáním na zpracování Paddle webhooku backendem pro automatickou aktualizaci předplatného.
- 18Použij akci náhledu pro zobrazení poměrného zúčtování nebo rozdílu v ceně před potvrzením změny licence.
- 19Zruš své předplatné nalezením akce zrušení, kliknutím na ni pro nastavení zrušení na konci fakturačního období a potvrzením.
- 20Sleduj ukazatel využití klientů pro zjištění, kolik klientských slotů tvé licence aktuálně používáš.
→Variabilní symbol je to, co ti umožní spárovat bankovní převod s klientem — ujisti se, že ho klienti uvedou při placení.
→Opakující se platby tě zbavují ručního vytváření měsíčních faktur — nastav je jednou pro každého klienta.
→Graf plateb na dashboardu ti pomáhá sledovat trendy příjmů.
→Zrušení nabude účinnosti na konci tvého aktuálního fakturačního období — okamžitě nepřijdeš o přístup.
→Ukazatel využití klientů zobrazuje, kolik klientských slotů tvé licence používáš.
Chat s klienty
Chatovací systém poskytuje zpráty v reálném čase s klienty včetně textových zpráv, příloh, bohatých odkazů na cviky nebo plány, rychlých odpovědí a žádostí o platbu. Seznam chatů zobrazuje všechny konverzace s odznaky nepřečtených zpráv a indikátory online stavu.
- 1Klikni na Chat v navigačním menu pro přístup ke stránce Seznam chatů na /chat.
- 2Zobraz odznak počtu na položce Chat v navigaci ukazující celkový počet nepřečtených zpráv napříč všemi konverzacemi.
- 3Použij záložky pro přepínání mezi pohledy Aktivní chaty a Všichni klienti.
- 4Zkontroluj každý řádek konverzace zobrazující jméno kontaktu, avatar, náhled poslední zpráty, odznak nepřečtených zpráv, indikátor online stavu a časové razítko poslední zpráty.
- 5Použij vyhledávací pole pro filtrování konverzací podle jména klienta pro rychlé nalezení konkrétních chatů.
- 6Klikni na libovolnou konverzaci v seznamu pro otevření stránky Detail chatu na /chat/:id.
- 7Zobraz hlavičku kontaktu nahoře s avatarem, jménem a online nebo poslední aktivitou klienta.
- 8Prohlédni si vlákno zpráv se zprávami seskupenými podle dne pomocí oddělovačů dnů a shlukováním po sobě jdoucích zpráv.
- 9Hledej potvrzení o přečtení ve formě zaškrtnutí u tvých vlastních zpráv, které se zobrazí, když klient zprávu přečte.
- 10Sleduj indikátor psaní, když klient aktuálně píše zprávu.
- 11Odešli textovou zprávu kliknutím do textového pole dole, napsáním zpráty, stisknutím Enter pro odeslání, nebo použitím Shift+Enter pro nový řádek.
- 12Odešli přílohu kliknutím na ikonu přílohy v editoru, výběrem obrázku nebo dokumentu z počítače a nahráním a odesláním.
- 13Odešli bohatou přílohu pomocí možnosti reference ve výběru příloh, výběrem toho, co chceš sdílet (cvik, tréninkový plán, jídlo nebo pokroková fotografie), a sdílením toho inline jako bohatou referenční kartu.
- 14Použij rychlé odpovědi kliknutím na libovolný chip rychlé odpovědi nad editorem pro okamžité vložení a odeslání této fráze.
- 15Vyžádej platbu přímo z chatu pomocí nalezení akce Žádost o platbu ve vlákně chatu, vytvoření žádosti o platbu s částkou, popisem a datem splatnosti a odesláním pro upozornění klienta.
- 16Začni novou konverzaci přechodem na záložku Všichni klienti v Seznamu chatů, nalezením klienta, kterému chceš napsat, a kliknutím na něj pro vytvoření nebo otevření konverzace.
→Bohaté přílohy jsou skvělé pro koučování — pošli referenci cviku pro ukázku techniky, nebo referenci jídla pro návrh, co sníst.
→Vyžádání platby z chatu je rychlý způsob, jak popostrčit klienta ohledně nezaplacené faktury.
→Zaškrtnutí 'Seen' ti říká, že klient tvou zprávu přečetl.
Upozornění
Stránka Upozornění zobrazuje stránkovaný přehled systémových upozornění s filtračními chipy podle typu a přímými odkazy na příslušné sekce. Každé upozornění lze označit jako přečtené a kliknutím na něj tě přímo přesměruje na související obsah pro rychlou akci.
- 1Klikni na ikonu zvonku v horní liště pro přístup ke stránce Upozornění na /notifications.
- 2Zobraz stránkovaný přehled upozornění, kde každý řádek ukazuje tučný nadpis, ztlumený text, datum vytvoření a červenou tečku, pokud je nepřečtené.
- 3Použij filtrační chipy pro filtrování upozornění podle typu včetně Vše, Žádosti o připojení, Platby, Sezení, Plány, Škálování a Ostatní.
- 4Klikni na akci Označit vše jako přečtené pro označení všech upozornění jako přečtených a vymazání počtu na zvonku.
- 5Klikni na libovolný řádek upozornění pro označení jako přečtené (červená tečka zmizí) a přímý odkaz na příslušnou sekci podle typu upozornění.
- 6Přejdi na stránku Žádosti o připojení po kliknutí na upozornění JOIN_REQUEST pro přijetí nebo odmítnutí žádosti.
- 7Přejdi na stránku Tréninky klienta po kliknutí na upozornění PLAN_ASSIGNED pro zobrazení přiřazeného tréninkového plánu.
- 8Přejdi na stránku Výživa klienta po kliknutí na upozornění MEAL_PLAN_ASSIGNED pro kontrolu jídelního plánu.
- 9Zobraz Historii sezení po kliknutí na upozornění SESSION_STARTED nebo SESSION_FINISHED pro zobrazení tréninkové aktivity.
- 10Přejdi na Platby po kliknutí na upozornění PAYMENT_REQUESTED nebo PAID pro správu žádostí o platbu.
- 11Přejdi na Recenzi škálování po kliknutí na upozornění Škálování pro schválení nebo odmítnutí návrhů škálování.
- 12Roluj nebo klikni na Načíst více pro zobrazení starších upozornění nad rámec prvotního stránkovaného seznamu.
- 13Pravidelně kontroluj upozornění, abys byl informován o žádostech o připojení, platbách, aktivitách klientů a systémových událostech.
→Přímé odkazy šetří kliknutí — kliknutí na upozornění ‚nová žádost o připojení‘ tě rovnou přesměruje na stránku Žádostí o připojení k přijetí/odmítnutí.
→Počet na zvonku = nepřečtená upozornění. Pravidelně ho kontroluj, abys nezmeškal žádosti o připojení nebo platby.
Profil a nastavení
Stránka Profil umožňuje upravovat osobní údaje, avatar a číslo bankovního účtu, zatímco stránka Nastavení poskytuje možnosti spráty účtu včetně změny hesla, aktualizace e-mailu, preferencí upozornění, výběru jazyka a deaktivace účtu.
- 1Klikni na svůj avatar v pravém horním rohu na desktopu a vyber Profil, nebo přejdi přímo na /profile.
- 2Zobraz zarovnanou hlavičku se svým avatarem, jménem, odznakem role (Trenér) a bio.
- 3Zkontroluj řadu statistických dlaždic zobrazujících statistiky tvého účtu.
- 4Klikni na Upravit, aby se zobrazila inline pole pro aktualizaci osobních informací včetně křestního jména a příjmení.
- 5Aktualizuj své kontaktní údaje včetně uživatelského jména a e-mailu v editovatelných polích.
- 6Uprav své trenérské specializace v sekci Specializace.
- 7Klikni na Uložit pro uložení všech změn profilu po aktualizaci informací.
- 8Změň avatar kliknutím na kruh avatara, výběrem souboru obrázku (JPEG, PNG nebo WebP) a nahráním, které nahradí tvůj současný avatar.
- 9Aktualizuj číslo bankovního účtu v sekci Osobní informace nebo Specializace úpravou pole a uložením, protože toto číslo klienti vidí při tvých žádostech o platbu.
- 10Klikni na svůj avatar v pravém horním rohu a vyber Nastavení, nebo přejdi přímo na /settings.
- 11Zobraz vrstvené karty včetně Účet, Upozornění, Vzhled a O aplikaci a Podpora.
- 12Použij přepínač jazyka pro výběr Čeština nebo English, což okamžitě aktualizuje rozhraní.
- 13Odhlas se z tohoto zařízení pomocí akce odhlášení v menu avatara.
- 14Odhlas se ze všech zařízení pomocí akce Odhlásit se ze všech zařízení dole v Nastavení.
- 15Změň své heslo přechodem na Nastavení → Účet, kliknutím na akci změny hesla, obdržením odkazu pro reset hesla e-mailem a následováním odkazu pro nastavení nového hesla.
- 16Změň svůj e-mail přechodem na Nastavení → Účet, kliknutím na akci změny e-mailu, zadáním nového e-mailu, obdržením potvrzovacího odkazu na nový e-mail, kliknutím na něj pro přechod na stránku Potvrdit změnu e-mailu a dokončením přepnutí.
- 17Deaktivuj svůj účet přechodem na Nastavení → Účet, nalezením akce smazání účtu a potvrzením deaktivace.
→Tvé číslo bankovního účtu je kritické — klienti ho používají k placení. Udržuj ho aktuální.
→Webová aplikace je aktuálně pouze v tmavém režimu — přepínač motivu zatím nefunguje (vzorky vzhledu jsou pouze UI).
→Tlačítko 'Sign in with Google' na přihlašovací stránce je přítomné, ale nefunkční — použij e-mail a heslo.
→Některé řádky nastavení (přepínače upozornění, varianty motivu) jsou pouze UI a zatím nejsou propojeny s backendem. Základní akce (jazyk, odhlášení, reset hesla, změna e-mailu, deaktivace) fungují plně.
FAQ a řešení problémů
Tato sekce odpovídá na často kladené otázky o přidávání klientů, správě plánů, zpracování plateb a řešení běžných problémů. Poskytuje rychlá řešení problémů, se kterými se trenéři mohou setkat při používání webové aplikace GainSync.
- 1Přidej svého prvního klienta tak, že získáš svůj 6místný pozvánkový kód z Dashboardu, sdílíš ho s klientem, necháš ho zadat během jeho onboardování nebo na stránce Žádosti o trenéra, uvidíš jeho žádost o připojení na stránce Žádosti o připojení na /clients/requests, klikneš na Přijmout a spustíš 4krokového Průvodce nastavením klienta pro přiřazení maker, tréninkového plánu, jídelního plánu a platby.
- 2Řeš chybějící žádosti o připojení dvojitou kontrolou, zda kód, který jsi klientovi dal, odpovídá kódu na tvém dashboardu, ujištěním se, že jsi nedávno neznovu vygeneroval kód, což by zneplatnilo starý, požádáním klienta, aby to zkusil znovu, pokud je kód správný, nebo kontaktováním podpory GainSync, pokud problém přetrvává.
- 3Znovu použij jeden tréninkový plán pro více klientů pomocí Šablon plánů, kdy plán vytvoříš jednou a Přiřadíš ho více klientům s daty platnosti od/do, a pro úpravy specifické pro klienta použij stránku Plánování místo úpravy šablony.
- 4Rozliš mezi Šablonami plánů a stránkou Plánování tím, že pochopíš, že Šablony plánů na /library/plans jsou znovupoužitelné předlohy pro vytvoření jednou a přiřazení mnoha, zatímco stránka Plánování na /planning slouží pro týdenní úpravy specifické pro klienta bez změny podkladové šablony.
- 5Nastav opakující se platby vytvořením šablony platby, přiřazením klientovi s opakujícím se intervalem například měsíčně, nastavením data začátku a konce a necháním systému automaticky generovat žádosti o platbu podle tohoto harmonogramu.
- 6Uvědom si, že klienti nemohou sami označit platbu jako zaplacenou, protože mají k platbám přístup jen pro čtení, a pouze ty můžeš žádost označit jako zaplacenou po potvrzení, že bankovní převod dorazil.
- 7Znovu vygeneruj svůj pozvánkový kód s vědomím, že starý 6místný kód okamžitě přestane fungovat, žádný klient, který již starý kód použil, není ovlivněn, pouze budoucí klienti potřebují nový kód, a znovu bys ho měl vygenerovat jen tehdy, pokud byl starý kód sdílen příliš široce.
- 8Uprav cvik bez narušení starých plánů tím, že pochopíš, že úprava vytváří novou verzi, stávající plány nadále odkazují verzi, se kterou byly vytvořeny, a nové plány budou používat nejnovější verzi.
- 9Ukonči vztah s klientem otevřením jeho stránky detailu, přechodem na záložku Přehled, nalezením akce Ukončit vztah a potvrzením pro odpojení klienta od tebe.
- 10Zobraz pokrokové fotografie klienta otevřením jeho stránky Detail klienta, přechodem na záložku Pokrok a přístupem k historii váhy, měřením a pokrokovým fotografiím jen pro čtení včetně stránky pro porovnání fotografií na /clients/:uid/compare.
- 11Rozliš poznámky od chatu tím, že pochopíš, že Poznámky na stránce Detail klienta jsou soukromé pro tebe a klient je nemůže vidět, zatímco Chat je obousměrná konverzace, takže poznámky použij pro pozorování, která chceš vidět pouze ty sami.
- 12Řeš zmeškané tréninky kontrolou stránky Vyžaduje pozornost na /clients/attention, kde zmeškané tréninky zobrazují vysokou závažnost, kliknutím na Napsat zprávu pro popostrčení klienta v chatu nebo Zobrazit klienta pro kontrolu jeho plánu a případnou úpravu.
- 13Schval návrh škálování přechodem na Škálování v navigaci na /scaling-review, nalezením čekajícího návrhu, zkontrolováním navrhované změny a důvodu a kliknutím na Schválit nebo Odmítnout pro použití nebo zamítnutí změny.
- 14Zruš své předplatné GainSync přechodem na Fakturaci na /billing, nalezením akce zrušení, potvrzením a pochopením, že tvé předplatné se zruší na konci aktuálního fakturačního období, takže si zachováš přístup do té doby.
- 15Řeš problémy s přihlášením Google tím, že pochopíš, že tlačítko Sign in with Google ve webové aplikaci nefunguje a místo toho bys se měl přihlásit pomocí svého e-mailu a hesla.
- 16Změň číslo bankovního účtu, které klienti vidí, přechodem na Profil na /profile, úpravou pole číslo bankovního účtu, uložením a vědomím, že všechny budoucí žádosti o platbu zobrazí nový účet.
- 17Řeš situace, kdy klient zaplatil, ale žádost stále zobrazuje Čekající, ručním označením žádosti jako zaplacené na Plateb, nalezením čekající žádosti a kliknutím na Označit jako zaplacenou, s vědomím, že GainSync automaticky nedetekuje bankovní převody.
- 18Zobraz všechny tréninky tvých klientů pro daný týden přechodem na Týdenní aktivitu na /activity, použitím tlačítek Předchozí/Další/Tento týden pro výběr týdne a zkontrolováním celkového počtu sezení a sezení seskupených podle dnů.
